事務所概要Company

Greeting代表ご挨拶

突然の事故、突然の入院。何もかも初めてのことだらけでした。
近くに親しい知人もおらず、右往左往しているうちに、あっという間に時間は過ぎ、かと思えば時間を持て余し、気づけば退院はすぐそこ。

 今後は以前のように働けないのではないかという不安や、入院中の時間をもっと有意義に過ごしていればという少しの不安や後悔。周りを見渡せば、そのように感じる入院中の友人がほとんどでした。

一人ひとりが身体の健康を取り戻すことはもちろん、塞ぐ気持ちを希望に満ちた退院へと導くことが、患者目線での本当の「ホスピタリティ」ではないかと感じ、自分の経験や多くの患者様からのアンケート結果を元にそんなホスピタリティを第一に考えた病院生活づくりを目指すべく、起業を決意しました。

代表取締役社長 川島 和明

Business事業内容

  • 入院時のお迎え、荷物の運搬
  • 入院セットの販売(洗面用具、タオル、バスタオル、下着、パジャマ、ティッシュペーパー、等)
  • 外部への手続き、連絡代行(家族、会社、知人、各種契約停止、状況説明等)
  • 日常生活、身の廻りの世話(ペット、現金引き出し、買い物代行等)
  • 趣味、娯楽の提供(iPad等の端末機レンタル、将棋、各種体験イベント等)
  • お見舞い代行
  • 退院後に備えた仕事資格、転職等の勉強の情報提供

当社の特徴Our Features

患者様目線のトータルコンサルティングサービスを提供

株式会社ホスピタルペイシェントサーブは、病院運営に関わる全ての方に
未だかつてない患者様目線のトータルコンサルティングサービスを提供いたします。

  • POINT 01

    患者様の小さな「困った」に素早く対応!

    急な入院をされる方は半数に上ります。
    入院必需品の買い物代行、入院セット販売、送迎サービスをいたします。

  • POINT 02

    携帯端末使用によるリスクマネージメントもご提案!

    病院内での携帯端末利用緩和により、利便性が向上している一方、歩きスマホや通話禁止区域での使用によるトラブルも懸念されています。ご利用に際し、注意喚起ステッカーなどをご用意しております。

  • POINT 03

    入院中に「自分磨き」でさらにポジティブに!

    自由に動くことができない方のために入院経験者があると便利だと感じたものをサイト内でご紹介。
    ペン字練習や、短時間で習得可能な資格(生涯学習)のご提案、必要な品のご提供など、「あの時思いついたら…」という声を集めた「使える知識」をご提供いたします。

  • POINT 04

    御医院、クリニック様の付加価値ご提案

    ご利用者様間で口コミはもちろんのこと、御医院、クリニック様とタイアップし各種展示・イベントも開催可能。患者様へのホスピタリティ向上を後押しいたします。

Company info会社情報

名称 院内サービス.nagoya
会社名 株式会社ホスピタルペイシェントサーブ
代表取締役社長 川島 和明
住所 〒452-0803
愛知県名古屋市西区大野木4丁目459
エクセル・I 501
TEL/FAX 052-508-4918
従業員数 6名

Staffスタッフ紹介

  • 代表取締役川島

    初めての入院は、ヘルニアの手術で入院。2回目は交通事故で首の骨を折り意識不明の重体。院長先生が「良く生きとったな」と言ってました。
    病院関係者の方々は「生きてる間に何かやらせる為に生かしたと思うよ」言ってました。
    この事故がこの仕事を起こすキッカケになりました。よろしくお願い致します。

  • コンシェルジュ宮本

    早い段階からこの仕事に興味を待って頂いた若い女性スタッフです。
    よろしくお願い致します。

  • 中国語担当陶 (トウ)

    日本に20年住んでおりますので安心して依頼して下さい。

  • 美容師担当鈴木 明日香

    名駅にあります、某店舗の現役美容師ですので安心してご依頼ください。
    一人で多くの美容サービスを提供出来ますのでご依頼ください。

  • 営業担当Pepper

    ペッパーです。よろしくお願いします。

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